Cette politique décrit comment et pourquoi CRPE Express traite vos données personnelles, vos droits et la manière de les exercer.
Nous appliquons le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi « Informatique & Libertés ». Cette page complète les CGU et s’applique à l’ensemble de nos services en ligne.
Responsable : Lumiucreazione, A3 rue Colonna de Leca, 20260 Lumiu, France. Contact RGPD : info@crpe-express.fr. Hébergeur : Hostinger (serveurs basés en France).
Pour toute demande relative à vos données (exercice de droits, question), écrivez‑nous par e‑mail en précisant votre identité.
Les champs obligatoires sont indiqués lors de la collecte.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de compte, fourniture des contenus et fonctionnalités (quiz, fiches, suivi) | Exécution du contrat |
| Paiement, facturation, lutte contre la fraude (via Stripe) | Exécution du contrat & Intérêt légitime |
| Support client et communications liées au service | Exécution du contrat |
| Amélioration du service (statistiques internes non nominatives) | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales (comptable, fiscale, sécurité) | Obligation légale |
Vos données sont traitées par l’Éditeur et par les sous‑traitants strictement nécessaires :
Nous ne revendons pas vos données. Des communications aux autorités peuvent intervenir si la loi l’exige.
Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est effectué. Les serveurs d’hébergement sont situés en France. Si cette situation devait évoluer (ex. ajout d’un prestataire hors UE), nous mettrions à jour cette page et mettrions en place les garanties adéquates (clauses contractuelles types, etc.).
| Type de donnée | Durée |
|---|---|
| Données de compte (actif) | Jusqu’à suppression du compte + sauvegardes techniques |
| Facturation/achat | 10 ans (obligations comptables/fiscales) |
| Support | Jusqu’à 3 ans après le dernier échange |
| Mesure d’audience | Aucune donnée de mesure d'audience n'est recueillie. Les mesures prises dans l'espace membre sont stockées localement sur l'ordinateur de l'utilisateur. |
| Prospection | Aucune donnée de prospection n'est recueuillie, autre que les données techniques nécessaires au bon fonctionnement du site |
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables : chiffrement en transit (TLS), contrôle d’accès, journalisation, sauvegardes, cloisonnement des environnements et revue périodique des droits. En cas de violation de données présentant un risque, nous notifierons l’autorité compétente et, si nécessaire, les personnes concernées.
Exercer vos droits : contactez‑nous à info@crpe-express.fr en joignant un justificatif d’identité si nécessaire. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Le service s’adresse à des adultes. S’il devait être utilisé par des mineurs, le recueil du consentement parental serait organisé lorsque la loi l’exige.
Nous pouvons modifier la présente politique pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles. La date de mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement substantiel, une information pourra être affichée sur le site.
Éditeur du site : Lumiucreazione — 13 rue Colonna de Leca, 20260 Lumio, France.
Contact : info@crpe-express.fr
micro-entreprise : siret : J00080879109
Hébergement : Hostinger — serveurs situés en France. (Siège Social : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Cyprus)
Propriété intellectuelle : l’ensemble des contenus (textes, médias, éléments graphiques, marques, logos, code) est protégé. Toute reproduction ou représentation non autorisée, en dehors d’un usage strictement personnel, est interdite. Pour toute demande d’autorisation : info@crpe-express.fr.
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Données personnelles : voir la présente page (sections « Catégories de données », « Finalités », « Cookies », « Vos droits »). Exercice des droits : info@crpe-express.fr.
Médiation de la consommation : voir la section dédiée dans les CGU.
Signalement de contenu illicite : vous pouvez nous écrire à info@crpe-express.fr en joignant tout élément utile (URL, captures) pour permettre une évaluation rapide.
Écrivez‑nous pour toute question liée à vos données personnelles.